- Po zadzwonieniu na infolinię wsparcia emocjonalnego będziesz mógł/mogła porozmawiać z konsultantem. Konsultant, który odbierze Twój telefon, jest gotowy Cię wysłuchać i zrozumieć, co obecnie przeżywasz.
- Podczas rozmowy konsultant doradzi Ci, jak najlepiej rozwiązać Twój problem.
- Rozmowa będzie anonimowa, a wszystko, co powiesz, pozostanie wyłącznie między Tobą a infolinią pomocy emocjonalnej.
- Za każdym razem na Twój telefon odpowie konsultant, który będzie w danym momencie dostępny.
- Jeśli linia jest zajęta, prosimy dzwonić, aż się uda.
- Jeśli wolisz komunikację tekstową, możesz uzyskać pomoc, pisząc do wolontariusza linii pomocy przez Internet.
- Za jego pomocą, podobnie jak podczas rozmowy telefonicznej, możesz porozmawiać poprzez wiadomości tekstowe i opowiedzieć o tym, co Cię niepokoi. Pomoc udzielana przez Internet będzie anonimowa i poufna.
Czytaj także
Jeśli zgłoszę się do ośrodka zdrowia psychicznego
Jeśli zgłoszę się do szpitala
Którzy specjaliści udzielają pomocy?
Pomoc szpitalna
Zobacz, usłysz, poczuj. O samobójstwie